Über dieses Tool können Sie uns auf Ihren Bildschirm einladen. Die Fernsteuerung funktioniert nur mit Ihrem Einverständnis und kann jederzeit durch Sie wieder unterbrochen werden. Während der gesamten Zeit können sie das Geschehen am Bildschirm mitverfolgen. Nach dem Ausführen des Programmes wählen Sie in Absprache mit unserem Mitarbeiter einen Arbeitsplatz aus der vorgeschlagenen Liste aus. Bitte benutzen sie dieses Tool nur nach telefonischer Absprache mit einem unserer Mitarbeiter. Beachten Sie, dass es sich hierbei um einen kostenpflichtigen Service der EAS GmbH für die Kunden handelt. Die Berechnung erfolgt nach aufgewendeter Zeit zu den jeweils gültigen Stundensätzen.

Falls sie einverstanden sind, wählen zwischen folgenden Varianten:

Einmalige Fernwartung